Política de Cookies
Última atualização: 1 de janeiro de 2026
A presente Política de Cookies explica de forma clara e detalhada o que são cookies, que tipos de cookies o site sivlako.eu utiliza, para que finalidades e de que forma podes gerir as tuas preferências. A utilização de cookies no nosso site está em conformidade com a legislação europeia aplicável, nomeadamente a Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).
Ao acederes ao nosso site pela primeira vez, apresentamos um aviso de cookies que te permite aceitar ou recusar a utilização de cookies não essenciais. Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento, seguindo as instruções descritas neste documento.
1. O que são Cookies?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site coloca no teu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando o visitas. Os cookies são amplamente utilizados para que os sites funcionem de forma eficiente, para melhorar a experiência do utilizador e para fornecer informações aos proprietários do site. Existem cookies de sessão, que são eliminados quando fechas o browser, e cookies persistentes, que permanecem no teu dispositivo durante um período definido.
Os cookies podem ser definidos pelo próprio site que estás a visitar (cookies de primeira parte) ou por outros serviços cujo conteúdo o site incorpora (cookies de terceiros). Em ambos os casos, a informação recolhida pode variar entre um identificador anónimo de sessão e dados mais detalhados sobre comportamentos de navegação, dependendo da finalidade do cookie.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
No site sivlako.eu utilizamos as seguintes categorias de cookies:
| Tipo | Finalidade | Duração | Essencial |
|---|---|---|---|
| Estritamente Necessários | Permitem a navegação no site e o acesso a funcionalidades básicas como o carrinho de compras e a sessão de utilizador. | Sessão | Sim |
| De Preferências | Guardam as preferências do utilizador, como o idioma ou a região selecionada, para personalizar a experiência. | 1 ano | Não |
| Analíticos | Recolhem informações anónimas sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo-nos melhorar continuamente a nossa plataforma. | 26 meses | Não |
| De Marketing | Usados para apresentar publicidade relevante e personalizada com base nos interesses do utilizador, dentro e fora do nosso site. | 90 dias | Não |
3. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o correto funcionamento do site e não podem ser desativados nos nossos sistemas, uma vez que sem eles o site não consegue funcionar devidamente. Geralmente são ativados apenas em resposta a ações realizadas por ti no site, como preencher formulários ou definir preferências de privacidade. Não recolhem nenhuma informação que possa ser utilizada para fins de marketing e são eliminados assim que fechas o browser.
- session_id: Identificador de sessão do utilizador — duração: sessão
- cookie_consent: Regista as preferências de cookies do utilizador — duração: 12 meses
- csrf_token: Proteção contra ataques de falsificação de pedidos entre sites — duração: sessão
4. Cookies Analíticos
Utilizamos cookies analíticos para compreender como os visitantes interagem com o nosso site. Estas informações ajudam-nos a melhorar a estrutura, o conteúdo e a experiência de utilização. Os dados recolhidos são sempre anonimizados ou pseudonimizados antes de serem processados, não permitindo a identificação direta de qualquer utilizador. O serviço de análise utilizado é compatível com os requisitos do RGPD e os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia.
5. Cookies de Marketing
Os cookies de marketing permitem-nos apresentar anúncios mais relevantes para os utilizadores, com base nos seus interesses e comportamentos de navegação. Estes cookies registam as tuas visitas ao nosso site, as páginas que visitaste e os links que seguiste. Estas informações podem ser partilhadas com plataformas de publicidade digital para mostrar anúncios que sejam mais relevantes para ti. O uso de cookies de marketing é sempre condicionado ao teu consentimento prévio.
6. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies, podemos também utilizar cookies de terceiros que nos ajudam a analisar e a compreender como utilizas este site, a memorizar as tuas preferências e a fornecer conteúdo e publicidade relevante. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e de cookies, pelas quais a sivlako.eu não pode ser responsabilizada. Recomendamos que consultes as respetivas políticas dos fornecedores que utilizamos, disponíveis nos seus sites oficiais.
7. Como Gerir os teus Cookies
Tens o direito de aceitar ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento. Podes gerir as tuas preferências de cookies das seguintes formas:
- Painel de Consentimento do Site: O aviso de cookies que aparece na tua primeira visita permite-te aceitar ou recusar categorias específicas de cookies. Podes alterar as tuas escolhas em qualquer momento clicando no ícone de cookies presente no rodapé do site.
- Definições do Browser: A maioria dos browsers permite que controles os cookies através das suas definições. Podes configurar o teu browser para bloquear todos os cookies, aceitar apenas cookies de primeira parte, ou para te notificar quando um cookie é colocado no teu dispositivo.
- Ferramentas de Opt-Out: Para cookies analíticos e de marketing de terceiros específicos, podes utilizar as ferramentas de opt-out disponibilizadas por esses fornecedores nos respetivos sites.
Atenção: A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site e a tua experiência de navegação. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são indispensáveis para o funcionamento do site.
8. Cookies e Dados Pessoais
Alguns cookies podem processar dados pessoais. Em tais casos, o tratamento é sempre realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade e com base numa das seguintes bases legais: o teu consentimento (para cookies não essenciais), os nossos interesses legítimos (para cookies analíticos anonimizados) ou a execução do contrato (para cookies estritamente necessários). Tens sempre o direito de retirar o teu consentimento sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da retirada.
9. Atualizações à Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente, por exemplo para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Sempre que tal aconteça, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão indicada. Encorajamos-te a rever esta política regularmente para te manteres informado sobre a forma como utilizamos cookies.
10. Contacto
Se tiveres alguma questão sobre a nossa utilização de cookies ou sobre os teus dados pessoais em geral, não hesites em contactar-nos:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +351 91 772 46 17
- Morada: Rua do Comércio, n.º 47, 1100-148 Lisboa, Portugal